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标题: 研发岗（9休6）长期帕塞发展 | 不搬迁 [打印本页]

作者: PHCODEHR 时间: 2024-5-6 11:07
标题: 研发岗（9休6）长期帕塞发展 | 不搬迁
本帖最后由 PHCODEHR 于 2024-5-6 11:09 编辑

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工作内容
1. 以客户为导向且积极协助处理B2B客户端透过各类管道 (如电子邮件、即时通讯软体、网站...等) 所提出的建议、询问、需求以及客诉。
2. 能够迅速清晰分辨问题及判断应提交问题的相关的部门以进行后续处理。
3. 针对客户端的各类问题及客诉主动提供解决方案。
4. 引导客户端使用产品及系统。
5. 将最终用户及客户端的建议提供给对应部门，以确保产品研发及使用者体验持续进行优化。
6. 能够跨部门沟通及合作

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