招聘贴

岗位：客服专员   
国籍： 国籍不限，中国籍，外籍中文好都可以
性别：不限
年龄范围：21岁-35岁
薪资待遇：18-20
工作时间：9小时（13:00-22:00）月休4


任职要求  
1.大专以上学历；
2.3年以上大型企业客服管理经验，管理过50人以上团队；
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神，具有良好的沟通协调能力;
5.具有吃苦耐劳的精神

岗位职责  
1.完善及优化客服流程、客服体系；
2.全面提升工作效率及服务质量；
3.负责团队的日常管理，确保日常工作有序、顺畅、高效；
4.负责处理各项投诉及危机事件，包括制定策略及策略的落地执行；
5.完成上级交代的各项工作。