客服维护专员
基本信息
职位详情
1.主要负责平台客户的常规业务问题解决与回复;
2.有服务意识和服务精神,拥有较强的执行能力,良好的团队协作能力; 3.挖掘并分析客户需求,对客户提出的意见和建议进行整理反馈及时跟进; 4.能快速了解客户心理和游戏需求,对当前的客户进行维护,日常客户关系维护; 5.对当前的客户进行维护,提高客户活跃度,挖掘潜在客户 网站提示
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1.主要负责平台客户的常规业务问题解决与回复;
2.有服务意识和服务精神,拥有较强的执行能力,良好的团队协作能力; 3.挖掘并分析客户需求,对客户提出的意见和建议进行整理反馈及时跟进; 4.能快速了解客户心理和游戏需求,对当前的客户进行维护,日常客户关系维护; 5.对当前的客户进行维护,提高客户活跃度,挖掘潜在客户 网站提示
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